Regras Para Entrega - 4 Estações Flores

    • Os horários para entrega são divididos por período da manhã e tarde, caso seja com horário marcado poderá haver atraso de até uma hora. Pedidos para entregas, exigindo que as flores sejam exclusivamente deixadas nas mãos da pessoa de destino, não podem ser garantidos. Nosso compromisso é de entregar seu pedido no endereço de destino. De forma alguma podemos adentrar em portarias, casas, empresas, escritórios ou em qualquer outra localidade, sem autorização dos responsáveis. Da mesma forma não se encontrando o destinatário, sempre que possível deixamos com algum responsável que esteja no local.

    • Entregas em hotéis, flats, hospitais, quartéis, casas de show, faculdades, colégios, cursos, congressos e etc. .Nossa responsabilidade termina com a entrega de seu pedido na consierge ou ao responsável pelo encaminhamento ao quarto, camarim, sala de aula, sala de conferência e etc.... do destinatário. 

    • Endereços incorretos: caso o endereço fornecido para entrega esteja incorreto, ou, seja inexistente, estaremos entrando em contato imediato com o destinatário para verificar onde podemos encontrá-lo. Caso esse contato não seja possível através do telefone fornecido, estaremos comunicando o comprador para que possamos resolver que providência tomar. Mudanças de endereços podem gerar novos custos dependendo da nova área a ser entregue.
    • Destinatário Ausente: No caso de não houver ninguém no endereço de entrega, para que não tenhamos problemas na entrega de sua encomenda, é muito importante que haja sempre alguém para receber as flores. Caso isso não ocorra, tentaremos entregar as flores para algum vizinho, porteiro ou responsável confiável no local ou tentaremos fazer mais uma tentativa de entrega no mesmo dia. Caso mesmo assim não for resolvido, estaremos entrando em contato por telefone com o destinatário a fim de agendar um novo horário. Caso nenhuma das opções acima seja possível, estaremos comunicando ao comprador, para novas instruções e ajustes. Infelizmente, não podemos nos responsabilizar por possíveis danos que o arranjo tenha sofrido por ter esperado muito tempo até seu recebimento. 

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